Chính Sách Bảo Mật 66biz

1Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 66biz, chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết nhằm cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, hợp pháp và được cá nhân hóa. Việc thu thập thông tin của 66biz luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích được nêu rõ.

Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, quốc tịch (để xác minh độ tuổi 18+ và danh tính người chơi theo quy định KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán bạn sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, USDT TRC20, v.v.), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ — dữ liệu này được xử lý bởi các cổng thanh toán được mã hóa.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập và các số liệu tương tác trong nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ, và dữ liệu cookie (xem Điều 4).

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, 66biz cũng có thể nhận thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy như các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận, hoặc đối tác thanh toán — nhằm mục đích bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và bảo vệ người chơi.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

66biz sử dụng thông tin cá nhân của người chơi theo các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu tại 66biz:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch tài chính, ghi nhận kết quả cược và phân phối tiền thưởng cho người chơi trên toàn quốc (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác).
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên, xác minh danh tính thực để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ 24/7 qua Zalo, Telegram và email.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp (casino live, slot nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao), hiển thị khuyến mãi có liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm qua email hoặc Zalo — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, lạm dụng tài khoản, gian lận thanh toán và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.

3Chia Sẻ & Tiết Lộ Dữ Liệu

66biz không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ (Service Providers): Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành đáng tin cậy như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, hạ tầng điện toán đám mây, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cho 66biz.
• Yêu cầu pháp lý: 66biz có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, cơ quan tư pháp hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để phòng ngừa gian lận và tội phạm tài chính.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc an toàn của 66biz, người chơi hoặc cộng đồng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu 66biz tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch — người chơi sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra và có quyền xóa tài khoản.

4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66biz sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, nâng cao trải nghiệm người chơi và thu thập dữ liệu phân tích tổng hợp.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie xác thực tài khoản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho dịch vụ hoạt động.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt), múi giờ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện cá nhân. Giúp trải nghiệm trở nên liền mạch hơn qua các phiên đăng nhập.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng và sử dụng nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện thiết kế, hiệu suất và tính năng của 66biz theo thời gian.
• Cookie bảo mật & chống gian lận: Hỗ trợ hệ thống phát hiện hành vi bất thường, xác minh thiết bị đáng tin cậy và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và tắt phần lớn các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Firefox, Safari, v.v.). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng hoặc ngăn bạn đăng nhập tài khoản.

5Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu của 66biz. Chúng tôi triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát, hoặc lạm dụng.

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 66biz được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin định danh, dữ liệu tài chính) được mã hóa khi lưu trữ trên hệ thống máy chủ của chúng tôi bằng thuật toán mã hóa chuẩn công nghiệp.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 66biz cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi kích hoạt 2FA.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm soát chặt chẽ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 66biz thực hiện đánh giá bảo mật, kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng định kỳ để duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Hạ tầng của 66biz được vận hành trên các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế với hệ thống dự phòng và sao lưu tự động.

6Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại 66biz có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 66biz đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 66biz xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ mục đích xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý (chẳng hạn như nhận email marketing) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

66biz chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 66biz và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định chống rửa tiền (AML).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Đây là nghĩa vụ bắt buộc mà 66biz không thể miễn trừ dù bạn yêu cầu xóa tài khoản.
• Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng được lưu giữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu cookie phân tích: Dữ liệu ẩn danh hóa từ cookie phân tích được lưu giữ tối đa 26 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tiếp, 66biz có thể đánh dấu tài khoản là không hoạt động và thông báo cho bạn qua email trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ theo quy định, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu có kiểm soát của 66biz.

8Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

66biz có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật dữ liệu của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 66biz sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng 66biz ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn về nội dung thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66biz sau ngày có hiệu lực của chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.